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景区如何创造优质旅游?你知道吗?

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景区如何创造优质旅游?你知道吗?

发布日期:2018-09-15 作者: 点击:

        近日,国家旅游局办公室印发通知,确定2018年为“美丽中国—2018全域旅游年”。为适应优质旅游市场发展,旅游产业必须具备独特的竞争能力,品质变革、质量标准、技术引入和优质品牌的构建,将有助旅游产业提高品质、扩大规模,塑造中国服务业的优质品牌,打造中国特色旅游服务的核心竞争力。那么对于旅游景区而言,要如何做才能创造优质旅游,为游客带来优质的旅行体验?

 

  1优质旅游品牌的塑造是优质旅游的核心与基础

 

  旅游景区要有意识地塑造自己的旅游品牌,突出自己的特色和与众不同。旅游产品是旅游品牌产品形成的基础,旅游品牌产品是旅游产品的提升。旅游品牌的形成依赖于形成时间长并且有高赞誉度的旅游品牌产品,即依赖一系列的旅游品牌产品形成一个旅游品牌的产生。旅游品牌是一种无形的资产,重点是高信任度、高美誉度、顾客的高忠诚度。中国从来都不是一个缺乏艺术的国度,我们需要的是将艺术与旅游经营融合。问题在于,我们景区的旅游规划、景观设计、活动策划、品牌设计、形象代言、市场推广等环节融入了多少艺术的内涵?故宫那些脑洞大开又别开生面的“艺术+生活”的旅游产品,或许可以给我们提供一些具有启发性的思路。

 

  2景区与文化相融,从本质上形成优质旅游

 

  随着文化产业与旅游产业的进一步融合,以及休闲旅游时代精神需求含量的不断加重,文化主题在旅游景区中的地位和作用越来越突出。

 

  事实上,旅游环境之外的景观是可以复制的,但独一无二且契合于当地自然与文化环境的文化主题是不可复制的。进一步说,附着于独特文化之上的产品也是不可复制的,推而及之,烙上强烈文化印记、融生态环境与人文环境于一体的旅游文化氛围更是不可复制的。景区要发展优质旅游,与文化的融合是必不可少的。

 

  对于文化渊源很深的人文景区要追根溯源,寻找文化渊薮,将景区拥有的文史、名人、传说、民俗等方面的亮点充分发掘出来。当景区的文化资源不足,或没有影响力时,不便于挖掘、提升时,只能由市场出发植入一种有市场影响力、诱惑力的大众化文化,并融入产品和业态。将景区与文化相融合。终极运营是将核心要素挖掘独特文化,打造吃住行游娱购的大平台,带来丰富的旅游体验。打破景区与地区的割裂,以融合文化的要素为核心扩大景区的范围,整合打造特色鲜明、主题统一的承担不同功能的配套,形成共赢互通的大旅游平台。

 

  3差异化的旅游新业态,丰富优质旅游的内容

 

  信息化时代的旅游新业态,致力于发展智慧旅游;国际化时代的旅游新业态,致力于发展国际商务会展旅游;人口老龄化时代的旅游新业态,致力于发展银发旅游;文旅一体化时代的旅游新业态,致力于发展文化创意旅游;个性化时代的旅游新业态,致力于发展自助自驾游。培育差异化的旅游新业态,也是丰富景区内容的关键措施之一。为迎合全域旅游年新的消费需求,需树立“旅游+”运营模式,拓展旅游新领域。

 

  4创意品牌与优质产品并重,做热优质旅游

 

  “为一间美宿赴一座城”、“为一顿美食赴一个村”、“为一个景点翻山越岭”,游客在选择旅游目的地的时候,不再局限于消费是否“贵不贵”“远不远”,旅游思想转变是背后所隐藏的是旅游目的地优质的服务质量与环境。旅游服务质量是一个地方旅游产业综合竞争力的重要标志,是展现地方历史文化内涵、宣传地方文化、增强景区景点吸引力的最有效的方式。景区要发展优质旅游,只有在各个环节全方位的做到高质量水平才能赢得游客的信赖与口碑,要想提高旅游区服务质量主要从“软服务”和“硬服务”着手。软服务是指景区的“服务人员”的服务水平,“硬服务”指的是景区内外的景区基础设施配备,这两样完善了就可以提高旅游区服务质量。


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