​旅游景区如何提升游客的二次消费？

    面对逐年上升的营销指标和运营成本，景区如果过于依赖门票收入，必然要求门票上涨，而这一举动又会阻碍游客的脚步，造成恶性循环。

    要想跳出这一“怪圈”，势必要挖掘景区收入中的其他部分——二次消费。

    数据显示，国内大部分景区的二次消费仅占景区收入的10%以下，而国外许多景区的主要收入都是由二次消费构成，巨大的差异说明了国内景区挖掘二次消费的巨大潜力。

    与此同时，二次消费也被纳入了4A景区的评定标准，在评分细则中“旅游商品”这一项最多可得15分。相较于其他需要大量资金投入的项目，在这一项上拿高分的投入无疑要小得多。

    尽管刺激二次消费的迫切性和重要性不言而喻，但是景区在实际操作中依然存在一些困难。

    景区促进二次消费难点在何处？

    1、游客停留时间短——没时间买

    游客在景区停留的时间有限，但在节假日，游客宝贵的时间很多都浪费在排队等待上。排队时间过长，不仅损害游客体验，更重要的是占据了游客本可以用于消费的时间。

    2、纪念品同质化、缺乏吸引力——不想买

    游客购买的不是纪念品，而是旅行体验、回忆。高度同质化的纪念品对游客毫无意义，自然慢慢失去吸引力。事实上，市场上泛滥的劣质纪念品已经越来越难卖出去了。

    3、景区文创产品的开发需大量前期投入——风险高

    对于刚刚起步的小景区而言，投入大笔资金进行文创产品的开发是不切实际的。即使是大景区花费大量资金生产的文创产品也可能陷入“叫好不叫座”的困境。